Ⅰ. Công ty & Nhà máy
Hỏi: Nhà máy của bạn đã hoạt động được bao lâu rồi?
Đ: 16 năm.
Hỏi: Quy mô cơ sở của bạn là bao nhiêu và bạn sử dụng bao nhiêu công nhân?
A: 1000-3000 mét vuông 20-50 người.
Hỏi: Bạn có đội ngũ R&D của riêng mình không?
Đ: Vâng.
Hỏi: Bạn có kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu lớn trên toàn cầu không?
Đ: Vâng.
Hỏi: Bạn có tuân thủ các quy định về môi trường của địa phương không?
Đ: Vâng.
Ⅱ. Sản phẩm & Tùy chỉnh
Hỏi: Bạn có hỗ trợ dịch vụ OEM/ODM không?
Đ: Vâng.
Hỏi: Bạn có thể sản xuất dựa trên bản vẽ kỹ thuật hoặc nguyên mẫu của chúng tôi không?
Đ: Vâng.
Hỏi: MOQ của bạn (Số lượng đặt hàng tối thiểu) là bao nhiêu?
Đ: Không có MOQ.
Hỏi: Bạn có thể cung cấp nguyên mẫu/mẫu trước khi sản xuất hàng loạt không?
Đ: Vâng.
Hỏi: Mất bao lâu để phát triển mẫu tùy chỉnh?
Đáp: 3-5 ngày.
Hỏi: Bạn có cung cấp mẫu miễn phí không?
A: Có, nhưng miễn phí vận chuyển.
Hỏi: Tôi có thể trộn các màu hoặc mẫu khác nhau theo một đơn hàng MOQ không?
Đ: Vâng.
Ⅲ. Đảm bảo chất lượng
Hỏi: Làm thế nào để bạn kiểm soát chất lượng sản phẩm?
A: Kiểm tra chất lượng chuyên dụng + kiểm tra đầy đủ
Hỏi: Bạn có đội ngũ nhân viên tận tâm chịu trách nhiệm về-dịch vụ sau bán hàng không?
Đ: Vâng.
Hỏi: Quy trình dịch vụ trước{0}}bán hàng, bán hàng và sau{1}}bán hàng của bạn là gì?
Đáp: Người quản lý tài khoản sẽ theo dõi trực tiếp-từng{1}}trong suốt quá trình.
Hỏi: Bạn có chấp nhận-sự kiểm tra của bên thứ ba không?
Đ: Vâng.
Hỏi: Bạn có thực hiện kiểm tra 100% trước khi đóng gói không?
Đ: Vâng.
Q: Điều gì xảy ra nếu hàng hóa đến nơi bị hư hỏng?
Trả lời: Nếu xác minh là đúng, nó sẽ được cấp lại theo thứ tự tiếp theo.
Hỏi: Bạn có cung cấp bảo hành không? Nếu vậy thì trong bao lâu?
Trả lời: Do có nhiều loại sản phẩm áp dụng, chúng tôi không thể cung cấp bảo hành.
Ⅳ. Quy trình sản xuất & đặt hàng
Hỏi: Thời gian giao hàng cho các sản phẩm tiêu chuẩn là bao lâu?
A: Thời gian thực hiện: 7–8 ngày đối với 100 chiếc, 12–15 ngày đối với 100–500 chiếc, 15–18 ngày đối với 500–1000 chiếc, 20 ngày đối với 1000–5000 chiếc và tùy thuộc vào điều kiện thực tế đối với đơn hàng trên 5000 chiếc.
Hỏi: Thời gian giao hàng cho các sản phẩm-được sản xuất theo yêu cầu riêng là bao lâu?
A: Thời gian thực hiện: 7–8 ngày đối với 100 chiếc, 12–15 ngày đối với 100–500 chiếc, 15–18 ngày đối với 500–1000 chiếc, 20 ngày đối với 1000–5000 chiếc và tùy thuộc vào điều kiện thực tế đối với đơn hàng trên 5000 chiếc.
Hỏi: Năng lực sản xuất hàng tháng của bạn là bao nhiêu?
Đáp: 300.000 chiếc.
Hỏi: Làm thế nào để bạn đảm bảo-giao hàng đúng hạn?
Trả lời: Cố gắng hết sức để giao tiếp với khách hàng trước khi sản xuất Nếu bạn có đơn đặt hàng lớn và yêu cầu giao hàng nhanh, bạn có thể tích cực hợp tác với khách hàng để xây dựng số lượng lô hàng hợp lý và kế hoạch vận chuyển theo lô.
Hỏi: Tôi có nhận được thông tin cập nhật thường xuyên (ảnh/video) trong quá trình sản xuất không?
A: Có, nó có thể được cung cấp.
Hỏi: Thời gian giao hàng cho các đơn hàng lặp lại là bao lâu?
Đ: Vâng.
Ⅴ. Điều khoản thanh toán và thương mại
Q: Bạn hỗ trợ điều khoản vận chuyển nào (EXW, FOB, DDP)?
Đ: EXW DDP DDU.
Hỏi: Thời hạn thanh toán tiêu chuẩn của bạn là gì?
A: Trả trước 50%, thanh toán cuối cùng 50%.
Hỏi: Thời hạn thanh toán cho sản phẩm-tùy chỉnh của bạn là gì?
A: Trả trước 50%, thanh toán cuối cùng 50%.
Q: Bạn có cung cấp bất kỳ giảm giá nào cho các đơn đặt hàng số lượng lớn không?
Đ: Vâng.
Hỏi: Bạn chấp nhận loại tiền tệ nào (USD, EUR, GBP, v.v.)?
Đáp: Nhân dân tệ/USD.
Hỏi: Sản phẩm được đóng gói như thế nào để vận chuyển quốc tế?
A: Túi nhựa hoặc thùng carton.